{"id":3642,"date":"2021-04-06T05:50:12","date_gmt":"2021-04-06T05:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/nisidotam.ca\/?page_id=3642"},"modified":"2021-05-10T11:29:11","modified_gmt":"2021-05-10T16:29:11","slug":"utiliser-une-presentation-uniforme","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nisidotam.ca\/fr\/soutenir-les-clients\/nouveaux-clients-et-handicap\/utiliser-une-presentation-uniforme\/","title":{"rendered":"Utiliser une pr\u00e9sentation uniforme"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; fullwidth=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.7.7&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_fullwidth_header title=\u00a0\u00bbUtiliser une pr\u00e9sentation uniforme\u00a0\u00bb header_image_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/nisidotam.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/image005-scaled-e1615400988977.jpg\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#630100&Prime; background_color_gradient_direction=\u00a0\u00bb154deg\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px||0px||true|\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Lorsque vous rencontrez un nouveau client, il est important de lui donner la possibilit\u00e9 de r\u00e9v\u00e9ler son handicap. Il risque d&rsquo;\u00eatre g\u00eanant pour vous de lui demander s&rsquo;il a un handicap. En utilisant une pr\u00e9sentation uniforme, vous pouvez faire savoir \u00e0 la personne que vous posez \u00e0 tous les nouveaux clients la m\u00eame s\u00e9rie de questions. Plus vous serez \u00e0 l&rsquo;aise dans cette d\u00e9marche, plus elle deviendra normale et facile.<\/p>\n<p>[\/et_pb_fullwidth_header][et_pb_fullwidth_menu menu_id=\u00a0\u00bb34&Prime; menu_style=\u00a0\u00bbcentered\u00a0\u00bb fullwidth_menu=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb active_link_color=\u00a0\u00bb#edf000&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb menu_text_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb menu_font_size=\u00a0\u00bb20px\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#630100&Prime; background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb saved_tabs=\u00a0\u00bball\u00a0\u00bb][\/et_pb_fullwidth_menu][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#630100&Prime; background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb15px||5px|10px|false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Une pr\u00e9sentation uniforme<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb3_5,2_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px||||false|false\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Lorsque des clients adultes vous consultent, ils peuvent avoir un long pass\u00e9 mitig\u00e9 en mati\u00e8re de handicap et de divulgation. En parlant de l&rsquo;\u00e9poque o\u00f9 elles allaient \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole, de nombreuses personnes issues des communaut\u00e9s ont expliqu\u00e9 que le syst\u00e8me ne favorisait pas l&rsquo;autorepr\u00e9sentation ni la responsabilisation des enfants autochtones et de leurs familles. Au contraire, elles avaient le sentiment d&rsquo;\u00eatre exclues du processus de diagnostic et d&rsquo;\u00eatre \u00e9tiquet\u00e9es.<\/p>\n<p>Aborder les nouveaux clients de fa\u00e7on uniforme \u00e9vite de se sentir mal \u00e0 l&rsquo;aise de leur demander s\u2019ils ont un handicap. En d\u00e9butant toujours une nouvelle session de la m\u00eame fa\u00e7on, le professionnel du soutien offre aux clients la possibilit\u00e9 de r\u00e9v\u00e9ler un handicap diagnostiqu\u00e9 ou une situation de handicap pass\u00e9e ou encore de faire savoir qu&rsquo;ils croient avoir un handicap ou s&rsquo;interrogent \u00e0 ce sujet.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/nisidotam.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/interview-1018333_1920.png\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbdeux personnes discutent en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb20px||||false|false\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; alt=\u00a0\u00bbdeux personnes s&rsquo;assoient et discutent en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb||0px|||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Une telle approche inclusive conduit \u00e0 une d\u00e9marche proactive permettant d&rsquo;aller de l&rsquo;avant et d&rsquo;accro\u00eetre l&rsquo;autod\u00e9termination et l&rsquo;autorepr\u00e9sentation chez les clients.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00eatre la premi\u00e8re personne \u00e0 qui votre client divulguera des informations sur son handicap. Le fait qu&rsquo;il se confie \u00e0 vous ne signifie pas toutefois qu&rsquo;il devra les divulguer \u00e0 un employeur.<\/p>\n<p><em>R\u00e9capitulation: <\/em><em>Essayez de d\u00e9buter chaque nouvelle rencontre par la m\u00eame pr\u00e9sentation. De cette fa\u00e7on, vous n&rsquo;aurez pas besoin de distinguer les personnes qui, selon vous, pourraient pr\u00e9senter un handicap. Cette approche augmentera \u00e9galement la possibilit\u00e9 qu&rsquo;une personne ayant un handicap invisible ait l&rsquo;occasion de le r\u00e9v\u00e9ler.<\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#630100&Prime; background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb15px||5px|10px|false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>\u00c9l\u00e9ments de la pr\u00e9sentation<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_divider show_divider=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=\u00a0\u00bb2_5,3_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb2_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_image src=\u00a0\u00bbhttps:\/\/nisidotam.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/checklist-1275665_1280-225&#215;300.png\u00a0\u00bb title_text=\u00a0\u00bbchecklist-1275665_1280&Prime; align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_5&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb min_height=\u00a0\u00bb218px\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb15px||||false|false\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Expliquez aux clients que le handicap suppose une diff\u00e9rence ainsi que des obstacles \u00e0 surmonter;<\/li>\n<li>Expliquez-leur qu&rsquo;ils ont le choix de r\u00e9v\u00e9ler tout ant\u00e9c\u00e9dent de handicap ou tout diagnostic <em>s&rsquo;ils croient<\/em> se trouver dans une situation de handicap;<\/li>\n<li>Expliquez-leur qu&rsquo;ils ont le choix de le faire avec vous en tant que professionnel du soutien et qu&rsquo;ils auront \u00e0 nouveau ce choix avec un employeur par la suite;<\/li>\n<li>Enfin, expliquez que, en d\u00e9voilant leur statut de handicap, ils pourront explorer avec vous de nouvelles possibilit\u00e9s dans leur cheminement vers l&#8217;emploi.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#630100&Prime; background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb15px||5px|10px|false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Avantages de la pr\u00e9sentation uniforme<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb0px|||||\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Cette approche va bien au-del\u00e0 de l&rsquo;\u00e9tiquetage des personnes. Elle permet aux professionnels du soutien de s&rsquo;engager dans un processus o\u00f9 les clients peuvent mettre en lumi\u00e8re des informations importantes pour leur progression. Obtenir un diagnostic ou des informations sur l&rsquo;\u00e9tat diff\u00e9rent d&rsquo;une personne a pour objectif de d\u00e9terminer le soutien n\u00e9cessaire pour lui permettre de s&rsquo;\u00e9panouir et d&rsquo;\u00e9liminer les obstacles dans son environnement de travail ou encore pour pallier les effets du handicap.<\/p>\n<p>Si un client n&rsquo;\u00e9prouve pas de difficult\u00e9s et ne rencontre pas d&rsquo;obstacles, alors cette approche peut ne pas \u00eatre n\u00e9cessaire. Cette voie s&rsquo;adresse plut\u00f4t \u00e0 des clients qui sont \u00e9loign\u00e9s du march\u00e9 du travail et qui ont besoin d&rsquo;un soutien suppl\u00e9mentaire pour r\u00e9ussir.<\/p>\n<p>En tant que professionnel du soutien, vous pouvez recevoir des informations de la part des clients sur leur handicap. Il s&rsquo;agit d&rsquo;informations confidentielles. Vous n&rsquo;avez pas le droit de les transmettre officiellement \u00e0 d&rsquo;autres professionnels ou de mani\u00e8re informelle en dehors du travail, \u00e0 moins d&rsquo;y avoir \u00e9t\u00e9 autoris\u00e9 par le client concern\u00e9.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.7.7&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.2&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb background_color=\u00a0\u00bb#630100&Prime; background_layout=\u00a0\u00bbdark\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb15px||5px|10px|false|false\u00a0\u00bb locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h1>Quatre mani\u00e8res dont les clients peuvent r\u00e9pondre<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.9.4&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb]<\/p>\n<ul>\n<li>Aucun handicap;<\/li>\n<li>Handicap pressenti\u00a0: ant\u00e9c\u00e9dents associ\u00e9s \u00e0 un plan d\u2019\u00e9ducation individualis\u00e9 (PEI);<\/li>\n<li>Handicap pressenti\u00a0:\u00a0handicap invisible;<\/li>\n<li>Handicap confirm\u00e9\u00a0:\u00a0diagnostic officiel ou non.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Handicap pressenti: PEI \u00e0 l&rsquo;\u00e9cole<\/h2>\n<p>Les jeunes adultes peuvent avoir re\u00e7u un PEI pendant leur scolarit\u00e9, ce qui signifie qu&rsquo;ils ont fait l&rsquo;objet d&rsquo;une \u00e9valuation psychop\u00e9dagogique et ont re\u00e7u un diagnostic ou ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s comme ayant besoin d&rsquo;un soutien p\u00e9dagogique suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>Ces dossiers d&rsquo;\u00e9valuation sont utiles, car ils donnent acc\u00e8s \u00e0 des informations diagnostiques ou fixent un point de d\u00e9part pour les jeunes adultes qui pensent avoir un handicap. Les clients peuvent eux-m\u00eames obtenir leur dossier de leur \u00e9cole ou de leur commission scolaire. Cette demande peut \u00e9galement \u00eatre faite par un professionnel du soutien avec le consentement des clients.\u00a0 Ceux-ci peuvent recevoir une mise \u00e0 jour de ces informations et de leur statut et ainsi b\u00e9n\u00e9ficier du soutien qui leur est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<h2>Handicap pressenti: handicap invisible<\/h2>\n<p>Les handicaps invisibles, y\u00a0compris\u00a0les troubles d\u2019apprentissage ou les probl\u00e8mes de sant\u00e9 mentale, peuvent \u00eatre pass\u00e9s inaper\u00e7us ou ne pas avoir \u00e9t\u00e9 diagnostiqu\u00e9s.<\/p>\n<p>Quels sont les signes pouvant indiquer \u00e0 un client qu\u2019il pourrait avoir un handicap invisible?<\/p>\n<p>Ceux-ci peuvent inclure : \u200b<\/p>\n<ul>\n<li>la difficult\u00e9\u00a0\u00e0\u00a0lire; \u200b<\/li>\n<li>des difficult\u00e9s importantes v\u00e9cues \u00e0 l\u2019\u00e9cole; \u200b<\/li>\n<li>le d\u00e9crochage\u00a0scolaire; \u200b<\/li>\n<li>une tr\u00e8s\u00a0faible\u00a0estime\u00a0de\u00a0soi;<\/li>\n<li>de profondes\u00a0lacunes en mati\u00e8re de\u00a0planification\u200b;<\/li>\n<li>des probl\u00e8mes\u00a0de\u00a0comportement\u200b.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ce\u00a0processus\u00a0peut\u00a0\u00eatre\u00a0tr\u00e8s\u00a0diff\u00e9rent\u00a0selon\u00a0les\u00a0ressources\u00a0et\u00a0l\u2019emplacement\u00a0de\u00a0la\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 communaut\u00e9.<span>\u00a0<\/span><span>Cela \u00e9tant, vous pouvez poser certains gestes\u00a0:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>soutenir votre client tout au long du <em>processus <\/em>en vue d\u2019obtenir un diagnostic;<\/li>\n<li>cr\u00e9er un espace lui permettant de communiquer son exp\u00e9rience;<\/li>\n<li>\u00e9valuer avec lui les ressources locales;<\/li>\n<li>d\u00e9couvrir les sp\u00e9cialistes locaux que vous connaissez et en qui vous avez confiance.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Handicap confirm\u00e9: diagnostic officiel ou non<\/h2>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/nisidotam.ca\/fr\/soutenir-les-clients\/handicap-et-emploi\/\" title=\"Si votre client a un handicap et qu\u2019il vous le communique, vous pouvez passez \u00e0 la section suivante\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Si votre client a un handicap et qu\u2019il vous le communique, vous pouvez passez \u00e0 la section suivante<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsque vous rencontrez un nouveau client, il est important de lui donner la possibilit\u00e9 de r\u00e9v\u00e9ler son handicap. 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